Tu historku jsem vždycky miloval: můj společník, tehdy ještě ředitel reklamní agentury v Moskvě, hoduje v luxusním večeřadle. Vrchní se nad ním skloní a šeptá mu, „Jakýsi bezdomovec se domáhá, Blahorodí, rozhovoru s vámi!“
Archive for Červen, 2013
MSM 09: Elementary, dear Watson!
20.6.2013Tuhle větu Sherlock nikdy nepronesl. Je to koncentrát ze dvou v knížkách často užitých vět. A poučení z vznosných termínů „zkušenost zákazníka,“ „experience,“ či momentální hype „design služeb“ – to je taky koncentrát. Ze dvou vět: „Zákazník má vždycky pravdu,“ a „Nedělej bližním, co bys nechtěl, aby dělali tobě.“
MSM 08: Připraveni na půl plynu
14.6.2013Ten činovník si nepřipadal jako kašpárek, dokonce neměl ani čapku s rolničkami. Měl mít. Prohlásil, že web s krizovými informacemi nebyl dimenzován na zátěž, jakou jsou povodně. Logika výroku vskutku omračující: web byl vyladěn na dobu, kdy jeho obsah nikdo nepotřebuje.
MSM 07: Pro prosťáčky
8.6.2013Od státu očekávám jen to nejhorší, a on většinou nezklame. Proto mě taky nepřekvapila tzv. kampaň na druhý pilíř důchodové reformy. Nudná, nezajímavá, placatá, jako by ji rovnou v Bruselu vybrousili.