Léta se mluvilo, jak se podceňuje. No a nic. A pak jsem do ní taky spadl. A pořád se mluví, jak se podceňuje. No a nic. Odhaduju, že se o tom bude mluvit ještě dlouho, až já sám spadnu do jiné. Do úplně jiné.
No a nic.
Ano, mám na mysli cílovou skupinu 50+. Nedávno se jí věnovali v jednom internetovém médiu. Probrali to s odborníky a došli k dalekosáhlým závěrům:
„Padesátníky a starší nejčastěji v reklamách zaujmou slova jako je kvalitní, zdravé, tradiční nebo není na tom nic složitého. Naopak nefungují například dvojsmysly.“
Buďme velkomyslní, nebylo to v odborném médiu, a nebyla to studie. Ale dojít k tak placatým poznatkům je moc i na popularizační blábol. Všechny uvedené výrazy totiž někdy fungují a někdy ne. Zejména proto, že se používají skoro vždycky. A dvojsmysly? Ty nefungují nikdy, ale když ono je to tak lákavé! A vypadá to, že jsme chytří, když to píšeme.
Pamatujete se, jak podobně objevně se popisovaly generace X, Y a Z? Jak se milovníci definic pokoušeli popsat nenápadný půvab mileniálů? Pomohly ty deskripce kterékoli značce? Ne, ale těch prezentací a key notes na konferencích, co se na tom odkroutilo v ladných piruetách!
Zjednodušení cílových skupin vede k plochosti myšlení. Jakmile začnete řešit, jestli jste použili účinná slova, třeba kvalitní, levné a tradiční, pravděpodobně vám utekl nějaký insight. Nějaká myšlenka. Třeba ta, že rovnice „co spotřebitel, to blbec“ jednoznačně vede ke špatné a nefunkční reklamě.
Kdo do věkové skupiny padesát plus dospěl jako blbec, byl blbcem už v době, kdy patřil mezi teenagery. Kdo měl mozek a rozhled, zblbnul – většinou – jen částečně.
První většinou vaši nabídku pochopí, pokud bude jednoduchá a dostatečně odlišná od konkurence. Pokud začne mít podezření, že z něj děláte blbce, ztratíte ho.
A ten druhý? Většinou vaši nabídku pochopí, pokud bude jednoduchá a dostatečně odlišná od konkurence. Pokud začne mít podezření, že z něj děláte blbce, ztratíte ho.
Vidíte? Není rozdílu.
Nepodceňujte cílovou skupinu 50+.
Ještě líp: nepodceňujte žádnou cílovou skupinu.
Mohli by si myslet, že jste kvalitní tradiční blbci.
Zanechat odpověď