Archive for the ‘zkušenost spotřebitele’ Category

M&M19 030: Reklama, kterou stačí vidět

8.7.2019

V kraji se konala zase jedna konference, oproti ostatním se odlišovala tím, že sama sebe označovala za kreativní. A vystoupil tam mimo jiné pán, nad jehož titulem zauvažuju až o nastávajícím státním svátkem – říkali mu totiž „manažer týmu konzultací display reklamy –, a nabádal marketéry, aby nedali tolik na metriky jako je CTR, ale spíše se vrátili k základům marketingu v podobě SWOT analýzy či modelu AIDA. Za důležitější než metriky označil emoce. „Dělejte reklamu, kterou stačí jen vidět,“ vzkázal publiku.

(more…)

M&M19 029: Zavedena ocelová pera

1.7.2019

V té době se odehrával v bankách boj. I konservativní ředitelé bank pomalu ustupovali z názoru, že husí brk nenahradíš. Ocelová pera se nemusela obtížně seřezávat a dala se jimi dosáhnout stabilní, jednolitá linka. Jistě se našel staromilec, kdo povzdechl, že teď už bankovní knihy nebudou co dřív.

(more…)

M&M (‘19) 027: Bodygárdi značky

17.6.2019

Ve své profesi jsem se za posledních třicet let třikrát – jenom třikrát! – setkal se situací, kdy jsem musel v cílové zemi, kde jsme točili, ruchali, fotili, internetovali – či pořádali akcičky -, pochopil, že bez místních osvalenců nebo ochytřenců prostě nepřežiju. Nebo nepřežijeme.

(more…)

M&M (2019) 026: Opohářeno

10.6.2019

Léta jsme se smáli automobilovým značkám. Jak ti si dokázali zničit krásný titul „Automobil roku“!

Postupně měli tři automobily roku, jeden za novináře, jeden za dovozce, jeden tuší za prodejce – jen lidem to začalo být tak nějak putna. To samé pivaři. Zlatých pohárů, válců, hranolů a výročních výstav i národních -exů horem dolem. Jen lidem to začalo být tak nějak putna.

(more…)

M&M (2019) 025: Odstředivost

3.6.2019

Red Bull Air Race končí. Prý nenaplnila očekávání, co se zájmu týče. Během několika minut se objevilo hodně silných prohlášení. Dvě ovšem vedla: podle jednoho je to konec leteckého sportu. Podle druhého konec legendy. Tedy Red Bullu. Přesněji jeho neomylnosti.

(more…)

M&M (2019) 024: Padesát plus

27.5.2019

Léta se mluvilo, jak se podceňuje. No a nic. A pak jsem do ní taky spadl. A pořád se mluví, jak se podceňuje. No a nic. Odhaduju, že se o tom bude mluvit ještě dlouho, až já sám spadnu do jiné. Do úplně jiné.

No a nic.

(more…)

Čínský týden v Lidlu

26.5.2019

Nejsem zrovna přítelem omezování svobody projevu v komerční komunikaci. Ačkoliv jsem stál dost blízko u zrodu Kodexu reklamy a Arbitrážní komise Rady pro reklamu, vždycky jsem se snažil chodit na hranu (a občas za), s vědomím, kde jsou skryté únikové chodby, mimo jiné i ty, co jsem do Systému nechal vložit, a tak to většinou dopadlo dobře, a ne-li, pak to bylo tak, že jsme s tím počítali.

(more…)

M&M (2019) 023: Peskovat a proplesknout

20.5.2019

Máme to holt v povaze. Kde jiní dojímají, přesvědčují, snaží se zasáhnout ten lidský moment, tam u nás poučujeme, peskujeme a propleskáváme. Už jsem o tom psal u dobročinných organizací (však se i fórum jmenuje Daruj správně) i u předplatného na Deník N. A už do toho šlape další velké En: Národní divadlo.

(more…)

M&M (2019) 021: Negativní výsledek

6.5.2019

Už dlouho jsem se tak nepobavil. Samozřejmě vskrytu duše, protože navenek jsem řval, až sklo drnčelo. Ale jako člověka, co obdivuje technologii mistrně provedeného bullshitu, mě ta argumentace nemohla nepobavit.

(more…)

M&M (2019) 020: Jako Jobs

29.4.2019

Nedávno jsem dočetl knihu a dokoukal dokumentární film o Elisabeth Holmes. Žena odpudivější, řekl bych, než sám slavný Bernard Madoff. Ten ošidil bohaté o peníze, za které jim sliboval (a v rámci letadlákání i zprvu vyplácel) nesmyslně vysoký vejvar. Co čekali? Že Oslíčku, otřes se! pojede věčně? Kdežto slečna Holmesová a její Theranos okradli investory, na několikrát, obchodní partnery i prosté Američany, co si mysleli, že si kupují levné a přesné krevní testy.

(more…)