Archive for the ‘zkušenost spotřebitele’ Category

M&M19 039: A co nás to naučí?

16.9.2019

Nejdřív jsem tuhle otázku nenáviděl. A pak si ji zamiloval. A používal na své kolegy tak často, že ji začali nenávidět oni.

Ukážeme stepujícího slona. Tři tisíce komparsistů běží přes pláň a zpívají firemní hymnu. Zatančí sbor zombíků. Vitamíny budou vysoko vyskakovat. Z krabičky produktu vyletí pan majitel jako taková velká včela…

(more…)

M&M19 037: Přezkum!

2.9.2019

Já vím, že i takové výzkumy se musí konat. Tedy výzkumy, spíš přezkumy. A konají se opakovaně. Jenže o nich renomovaná výzkumná agentura nemusí vydávat tiskové zprávy, které se tváří, že našli Tutanchamonovu tetičku, mumifikovanou v objetí s milencem!

(more…)

M&M19 034: Vlečka

12.8.2019

Poslední dobou to e-shopy dotáhly tak daleko v důslednosti, že je hrůza nakupovat. Protože objednáte, zboží přijde, ale za ním se táhne tááákhle dlouhá vlečka. E-mailů. Kupuju v jednom e-shopu velké pytle psích granulí, protože se nikde v okolí neseženou a jedna psice je musí mít kvůli své dietě. Čekal bych, že schopný algoritmus vyhodnotí, že až ty dva pytle budou docházet, mohou se mi jemně připomenout.

(more…)

M&M19 031: Při práci přemýšlej

22.7.2019

Ten vtip znám z mnoha provedení, tuzemských i zahraničních. A i z věkovitých. Nejstarší verze, kterou jsem viděl (to neznamená nejstarší vůbec!) je z let šedesátých. Dva soudruzi stojí u velkého deklu a malují na něj první dvě slova: při práci. A z druhého konce třetí pán maluje slovo přemýšlej, ovšem vzhůru nohama. Prostě taková haha bezpečně schvalitelná konstruktivní satira.

(more…)

M&M19 030: Reklama, kterou stačí vidět

8.7.2019

V kraji se konala zase jedna konference, oproti ostatním se odlišovala tím, že sama sebe označovala za kreativní. A vystoupil tam mimo jiné pán, nad jehož titulem zauvažuju až o nastávajícím státním svátkem – říkali mu totiž „manažer týmu konzultací display reklamy –, a nabádal marketéry, aby nedali tolik na metriky jako je CTR, ale spíše se vrátili k základům marketingu v podobě SWOT analýzy či modelu AIDA. Za důležitější než metriky označil emoce. „Dělejte reklamu, kterou stačí jen vidět,“ vzkázal publiku.

(more…)

M&M19 029: Zavedena ocelová pera

1.7.2019

V té době se odehrával v bankách boj. I konservativní ředitelé bank pomalu ustupovali z názoru, že husí brk nenahradíš. Ocelová pera se nemusela obtížně seřezávat a dala se jimi dosáhnout stabilní, jednolitá linka. Jistě se našel staromilec, kdo povzdechl, že teď už bankovní knihy nebudou co dřív.

(more…)

M&M (‘19) 027: Bodygárdi značky

17.6.2019

Ve své profesi jsem se za posledních třicet let třikrát – jenom třikrát! – setkal se situací, kdy jsem musel v cílové zemi, kde jsme točili, ruchali, fotili, internetovali – či pořádali akcičky -, pochopil, že bez místních osvalenců nebo ochytřenců prostě nepřežiju. Nebo nepřežijeme.

(more…)

M&M (2019) 026: Opohářeno

10.6.2019

Léta jsme se smáli automobilovým značkám. Jak ti si dokázali zničit krásný titul „Automobil roku“!

Postupně měli tři automobily roku, jeden za novináře, jeden za dovozce, jeden tuší za prodejce – jen lidem to začalo být tak nějak putna. To samé pivaři. Zlatých pohárů, válců, hranolů a výročních výstav i národních -exů horem dolem. Jen lidem to začalo být tak nějak putna.

(more…)

M&M (2019) 025: Odstředivost

3.6.2019

Red Bull Air Race končí. Prý nenaplnila očekávání, co se zájmu týče. Během několika minut se objevilo hodně silných prohlášení. Dvě ovšem vedla: podle jednoho je to konec leteckého sportu. Podle druhého konec legendy. Tedy Red Bullu. Přesněji jeho neomylnosti.

(more…)

M&M (2019) 024: Padesát plus

27.5.2019

Léta se mluvilo, jak se podceňuje. No a nic. A pak jsem do ní taky spadl. A pořád se mluví, jak se podceňuje. No a nic. Odhaduju, že se o tom bude mluvit ještě dlouho, až já sám spadnu do jiné. Do úplně jiné.

No a nic.

(more…)