Archive for the ‘zkušenost spotřebitele’ Category

M&M20 077: Sejra v hlavě

4.8.2020

Už jednou se tento holandský polotvrdý sýr s oky na českých sociálních sítích proslavil. To když jeho vychechtaný social media manager napsal na stížnost zákazníka, že se balení nějak ztenčilo a zlehklo, že sice je to pravda, ale že zase přibylo plátků, ha ha ha. Místo sto gramů je jich osmdesát, ale ve více plátcích, co bys, tupečku zákazníčku nechtěl?

(more…)

M&M20 076: Pěkně uděláno

27.7.2020

Hledal jsem cosi, našel, ale trklo mě něco jiného: všechny ty TV a internetové reklamy, co jsem viděl, jako by vypadly z jednoho hrnce. Bylo to prostě pěkně uděláno.

(more…)

M&M20 075: To se všichni nasmějou!

20.7.2020

Jestli nějaké heslo kdy charakterizovalo mizérii české marketingové komunikace od samého 90. let po dnešek, pak právě toto. Bude řachanda, mrkneme na čtenáře, to se všichni nasmějou! Většinou to skončilo šmírou oblastního formátu.

(more…)

M&M20 074: Značičky

14.7.2020

Občas jsem předvolán lokálními náčelníky, abych si vyslechl velký příběh značky. Abych pro ni začal zvostra pracovat. Abych ji zachránil. Ale to mi nikdy neřekli, řekli mi, že potřebují napsat novou velkou kapitolu. Inu, byla by to první. Protože předtím žádná nebyla.

(more…)

M&M20 071: Nimravosti

22.6.2020

Ano, někdy se v tom přímo nimráme. Brand velikej jako půl světa, a nimrá se v nabídce zlevněného nádobí z plastu. Úžasná značka z Finska, a mele se ve slevách tři koruny padesát. Brand, který ale vážně hodně udělal pro to, aby mě získal, mi nyní den co den posílá maily, ve kterých řeší titěrnosti, jestli mám nebo nemám nárok na slevu z administrativního poplatku. Tři padesát zase jednou v plné kráse…

(more…)

M&M20 070: Taky

15.6.2020

To slovo je pohromou marketingu. My taky máme slevy. My taky máme e-shop. A v posledních dnech my taky už zase máme otevřeno.

(more…)

M&M20 068: Předkrize

2.6.2020

Pořád čtu o krizi. Jak dopadne, kdy dopadne, samozřejmě, na koho dopadne a na koho ještě víc. Zatím to nápadně připomíná popisy yettiho. A už to začíná být jako s pandemií samotnou.

(more…)

Menu du jour: Jeden Jandák, dva Jandáci

22.5.2020

Vždycky mi byl jedno a buřt. Herec, představitel bodrých synů dělnické třídy, důstojníků lidodemo armády a tak. Pak začal dělat politickou kariéru – inu kde jinde než u socanů, kde se to ringočechama všech tvarů jen hemžilo. Ale furt mi byl jedno.

(more…)

M&M20 067: Rozevřené nůžky

18.5.2020

Že se z toho někteří poučí a jiní ne, bylo jasné. Že pružní a ohební budou hledat nové možnosti, taky. A že jiní zůstanou tam, kam se doškrábali, a dají se do vzteklého pláče, to už jsme si popsali.

(more…)

M&M20 065: Dobré rady v těžkých časech

20.4.2020

Není to první krize, kterou jsem se musel prodírat. Už jsem na to čekal.

Dobré rady za korunu pytlík!

(more…)