Archive for the ‘zkušenost spotřebitele’ Category

M&M (2019) 008: Lovři, hejtři – a jůzeři

4.2.2019

Když přednášívám, že ke každé značce máme tři možné vztahy, někteří pozdvihují obočí. Není to málo, Antone Pavloviči? Není. Buď je nám jakž takž sympatická, buďme rádi (s nějakou láskou bych věru šetřil), nebo je nám nějak nesympatická, buďme docela v klidu, anebo je nám sakum prdum buřt – a to buďme v pozoru, protože když jsme oblíbit nedokázali, ani trošku nevadili, pak jsme vlažní a vyvrženi s opovržením budeme z úst.

(more…)

M&M (2019) 007: Setrvačnost

28.1.2019

Setrvačnost dělá s lidmi psí kusy. Kdysi jsem bydlel na Výtoni u železničního mostu. I stalo se jednou, že přijely bagry a hned za zastávkou tramvaje směrem k metru vyhrábly nejen koleje, ale i dlažbu a zem do metru hloubky.

(more…)

M&M (2019) 006: Nakupujte ihned!

21.1.2019

Tahle fráze na mě vyskočila na e-shopu, kam jsem se dostal víceméně omylem. A odkud jsem upaloval, jako by hořelo. Nevím, jestli to psal hotentot česky, nebo někdo v jiné hotentotštině, kterou do té české přeložil automat. Ale když se objeví takhle strašlivý call-to-action, obvykle se nezdržím.

(more…)

M&M (2019) 005: Horní úvrať

14.1.2019

Byly Vánoce, byly oslavy nového roku. Jinými slovy: mraky lidu, válejícího se po pohovkách a křesílkách. Doma. A mnoho z nich, alespoň v našem údolí, zatoužilo po pizze. Je tu jen jedna firma. Na rodinnou žádost jsem taky našel letáček, co nám tu rozdávali, zavolal a chtěl objednat.

(more…)

M&M (2019) 004: Fetišnumero

7.1.2019

Často to bývají rázní hoši a direktivní dámy. Aby času ušetřili, aby svět přivohnuli do měřitelné latě, vypěstovali si závislost na jednom čísle. A hned je to přehlednější!

(more…)

M&M (2018) 003: Nadvánoce

17.12.2018

Svátky se blíží a hospodářská média nás zásobují předžvýkanou travou: e-shopy prý nestíhají balit, dovozci nestíhají vozit a pošta jako vždycky. V nákupních centrech se svítí výzdobně vánočně a za drahý peníz, vzduchem poletují tóny koled v úpravě pro hotelové výtahy.

(more…)

M&M (2018) 002: Vzácný, nebo všudypřítomný

10.12.2018

Jeden minipivovarník mi nadšeně sděloval, že pronikl na kohout ve vyhlášené pivnici. Na jak dlouho, otázal jsem se – a vysloužil si nevrlý pohled.

Ukázalo se, že na měsíc.

(more…)

M&M (2018) 001: Pokrok neomlouvá

3.12.2018

Jako by to měli vepsáno ve svých vizionářských pohledech: na nás se staré nevztahuje, naše značka přináší Velký Pokrok. S drobnostmi se nedrbáme, na stížnosti vítecopes.

(more…)

MSM 255: Kdybychom to jenom tušili!

12.11.2018

Korunu za každý výskyt této věty! Novopečený majitel food trucku je vyděšen, kolik razítek potřebuje, aby mohl – jak to viděl v emerickém filmu – zaparkovat Pojízdný Zdroj Chuti a podávat z něj rychložrádlo přímo do rukou nakupujících.

Kavárník žasne nad potřebou bezdotykových baterií i nad EET.

Řezník se ztrácí v dokumentaci původu každého kusu mozečku.

(more…)

MSM 253: Nezapomenutelný zážitek

29.10.2018

Firma, která prodává podlahy a dlažby, hledá marketéra a píše o sobě. A dobře, chtějí být odlišní od konkurence, mají spousty nápadů – podle toho, jak popisovali průběh přijímání a zaučování budoucího kolegy, ne špatných. Jen jedna věta mě zarazila. Ne proto, že by byla zásadně chybná. Jen nevím, jestli je splnitelná:

(more…)